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Referenzen

Hier sehen Sie einige Referenzen unserer Kunden. Die komplette Referenzliste kann Ihnen in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung gestellt werden.

 

Ulrike Brauner,  Nürnberg

Seit eineinhalb Jahren vermittelt Pflege24Stunden Hilfen für unsere pflegebedürftige Mutter. Die Damen, die unsere Mutter betreuen, ergänzen die Arbeit, die von der Diakonie in der häuslichen Pflege geleistet wird.

Die Vermittlungsarbeit von Pflege24Stunden ermöglicht somit unserer Mutter ein Leben in den eigenen vier Wänden und verhindert den schmerzlichen Umzug in ein Pflegeheim.

Für uns Kinder ist es darüber hinaus beruhigend zu wissen, dass wir uns stets auf die Leistungen von Pflege24Stunden verlassen können, da uns Kontinuitiät, Zuverlässigkeit und ein Ohr für die Bedürfnisse unserer Mutter überaus wichtig sind.

Pflege24Stunden mit seiner Geschäftsführerin Frau A. Wiecha steht uns und den Betreuerinnen engagiert zur Seite und ist uns stets ein zuverlässiger Partner.

Wir können Pflege24Stunden und Frau Wiechas Arbeit sehr empfehlen.

Ulrike Brauner, Nürnberg

Christoph Schwalm,  Erlangen

Bestätigung

Die Agentur Pflege24Stunden Frau Agnieszka Wiecha wurde uns (meinem im Ausland lebenden Bruder und mir)im Februar 2008 von der Diakonie Erlangen-Ost zur Vermittlung einer Betreuungsperson aus Polen für unsere damals 96 jährige Mutter, Frau Ruth Schwalm. Unsere Mutter war zu diesem Zeitpunkt lt. Behindertenausweis zu 100% schwerbeschädigt, in Pflegestufe 1 eingestuft, und leichten Schlaganfall insbesondere an Altersdemenz.

Wir waren sehr erfreut, dass uns Frau Wiecha recht kurzfristig eine Betreuungsperson vermitteln konnte und auch bei den späteren, aus rechtlichen Gründen zeitlich bedingten Betreuungswechseln die jeweilige Betreuungsperson zumeist persönlich bei unserer Mutter einführte. Bis zum Tod unserer Mutter im Oktober 2009 war eine kontinuierliche Betreuung jederzeit gewährleistet. Die vermittelten Betreuungspersonen waren alle sehr bemüht, auf die Wünsche und Vorstellungen unsere Mutter und von uns einzugehen, so dass jederzeit ein reibungslose und sehr persönliche Betreuung bestand, mit der wir Sehr zufrieden waren.

Auch bezüglich der vertraglichen Regelungen der Vermittlung und Betreuung bestanden keine Probleme. Der periodische Betreuungswechsel verlief reibungslos, wobei sich Frau Wiecha auch darum bemühte, persönliche Wünsche hinsichtlich der Betreuungsperson mit zu berücksichtigen.

Hoch rechnen wir es Frau Wiecha an, dass sie persönlich andre Beisetzungszeremonie unserer Mutter mit teilgenommen hat, zeigt nicht nur dies uns, dass sie sich immer sehr um die Zufriedenheit ihrer "Kunden“ mit ihrer Vermittlungstätigkeit bemüht hat.

Erlangen, im Mai 2010
 

Dr. med. Hans-Peter Schiffer

Liebe Frau Wiecha,

Wir moechten Ihnen ganz herzlich fuer die  Betreuung der Mutter danken.  Nachdem wir ja schon seit einigen Jahren eine polnische Betreuung in Anspruch nehmen, haben wir durch den Wechsel zu Ihrer Organisation offensichtlich eine „STERNSTUNDE“ wahrgenommen: Die Pflegerin geht einfuehlsam und geschult – fast rund um die Uhr -  auf die betreute Person ein, keine Arbeit wird ihr zuviel. Die Abrechnung  der vereinbarten Kosten ist voellig korrekt!

Wir wuenschen von Herzen Frau Wiecha mit Ihrer Organisation viel Erfolg und wir hoffen auf weiter auf diese fuer uns dringende notwendige pflegerische Unterstuetzung.

Dr.med. Hans-Peter Schiffer

 

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